税收服务添力加码
2022年5月1日起，《区域全面经济伙伴关系协定》（rcep）正式对缅甸生效。为服务好德宏当地外贸企业用足用好“rcep”规则，近日，云南省德宏傣族景颇族自治州税务部门在落实好稳外贸稳外资税收支持政策的基础上，推出一系列征管服务便利化措施，帮助外贸外资企业纾困解难，推动中缅经贸合作行稳致远。
“量体裁衣”推进精细服务，助力企业抢抓“新机遇”
对外贸企业而言，抢抓“rcep”机遇，稳定的资金流尤为重要，德宏州税务部门在“快”和“优”字上下功夫，推出“非接触式”极速退税套餐，不断压缩出口退税审核时限，助力企业盘活资金、复工复产。
瑞丽市大通实业有限公司向缅甸出口日用化工品已经20年，是中缅经贸友好往来的见证者。2021年以来，该企业共获得出口退税款5300余万元，为企业发展壮大增添了动力。大通公司财务负责人聂志泽表示：“出口退税的速度对出口企业来说很关键，资金的回流为公司克服疫情影响、稳定运营提供了有力的保障，现在公司的日用化工品正源源不断地进入缅甸市场。”
为进一步帮助企业用足用好“rcep”规则，拓展区域市场，当地税务部门不断完善“走出去”企业台账，制作“一户一册”专属版国际税收一本通，为企业“走出去”提供专业指南，助力企业抢抓“rcep”机遇，做大做强；同时，强化与海关部门、商务科技部门的信息互通共享和联动配合，及时掌握外贸企业信息，根据“rcep”涵盖的国家范围，全面梳理归纳居民税收身份证明、缅甸税制、对外支付税务备案等政策，为企业提供精准化、个性化的税收后援服务。
“云端办税”推进便捷服务，“一键解决”办税难题
“云端服务真给力，通过微信视频连线，税务人员有针对性地向我们解答了国际税收业务中的涉税难点和疑点，并快速办理了退税、关联申报等业务，不用两头跑，大大节省了时间和人力成本。”瑞丽市天平边贸有限公司的财务负责人周希平表示。
在当地常态化疫情防控形势下，安全空间距离让“远程帮办、办问协同”服务大显身手，德宏州税务部门推出一系列税收“云服务”行动，打造了由征纳沟通、税务征管、税收政策等多领域的多名业务骨干组成的“瑞城税心”服务站，扩大云宣传、云辅导、云办理等“非接触式”服务方式，推出中缅“双语”服务专员，为外贸企业提供24小时留抵退税“云上咨询”服务，依托电话远程帮扶、视频连线、微信群推送、qq远程协助等征纳互动工具，建立起了“办问协同”的“云端”问题处理机制，帮助企业在线轻松办理对外支付备案、关联交易申报、非居民纳税人享受税收协定待遇、代扣代缴申报等国际税收业务，实时答疑解惑，系统操作疑难“一键解决”，实现“即时办”“帮代办”“线上办”等高效专精服务。
税收服务添力加码
贯彻落实税费优惠政策，助外贸企业“添信心”
外贸外资是连接国内国际双循环的纽带，是稳定和推动经济社会发展不可或缺的重要力量。2020年以来，受新冠肺炎疫情影响，不少外贸企业举步维艰。税务部门出台了系列税收支持政策，“真金白银”为外贸企业“输血”，为外贸外资发展营造良好的税收环境。
瑞丽市畹町民鑫制药有限公司受国内国际疫情影响，面临着货物无法外调带来的违约责任及积压损失，还面临着人员流失用人用工紧张、原材料无法采购、没有经营收入却仍需还贷等种种压力，企业运营一度陷入“冰点”。税务部门聚焦外贸企业难题，出台了新的组合式税费支持政策。2022年以来，该企业享受制造业中小微企业税费缓缴政策，缓缴了36万余元的税款，享受小微企业减免企业所得税政策减免税款近两万元。“税收优惠政策极大地缓解了我们的资金压力，是及时雨，更是救命钱。随着芒满口岸的恢复运行，我们有了希望。”公司冯会计说。
下一步，德宏州税务部门将更好服务广大外贸外资企业，致力打造市场化、法治化、国际化的营商环境，促进中缅贸易多面向、全方位、高质量发展。
云南网通讯员 马楠 邵俊榕 丁璇 艾斌 摄影报道